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管理后台-功能概述

千问办公-旗舰版管理后台用于管理企业成员、登录方式、后台权限、模型与 AI 资产,以及订阅、用量和日志。企业管理员可以在这里完成企业环境配置,并维护成员日常使用所需的资源。具体可用功能以企业已开通的能力和当前账号权限为准。首次使用时,可从“第一次配置企业环境”开始;也可以按管理后台菜单路径进入相应功能。

千问办公-旗舰版管理后台用于管理企业成员、登录方式、后台权限、模型与 AI 资产,以及订阅、用量和日志。企业管理员可以在这里完成企业环境配置,并维护成员日常使用所需的资源。具体可用功能以企业已开通的能力和当前账号权限为准。首次使用时,可从“第一次配置企业环境”开始;也可以按管理后台菜单路径进入相应功能。 功能适用范围:“安装包”和“发布计划”仅对已购买「企业旗舰版-APP定制」服务的客户可见;“环境依赖包”按对应功能权限显示,不受同一 APP 定制条件限制。添加自定义模型需要企业开通 BYOK。管理员还需具有相应权限。 ⚠️ BYOK 适用说明:BYOK(Bring Your Own Key,自带模型密钥)自定义模型能力仅限已开通 BYOK 权益的客户使用。如需开通,请咨询销售。BYOK 模型不适用千问办公-旗舰版的用量统计与限额管理;相关统计数据和限额规则不包含 BYOK 模型。用量和费用请在对应模型服务平台核对。

第一次配置企业环境

  1. 打开组织信息,确认当前企业,复制企业的管理后台与客户端服务地址。
  2. 决定用户从哪里来。已有企业通讯录时配置用户同步;手动管理时在用户中新增或邀请。
  3. 设置身份认证,让成员通过密码、邮箱验证码或企业 SSO 登录。
  4. 为成员授予席位,再按工作需要配置模型和AI 资产。
  5. 用一名普通成员的账号完成登录、选择模型和使用资源,随后查看用量统计与日志审计。

常见任务与操作路径

您要做什么操作路径
给用户分配席位,处理加入申请用户管理 → 用户
接入钉钉、飞书或企业身份平台用户管理 → 身份认证
同步部门、入职与离职用户用户管理 → 用户同步
调整首页和导航个性化配置
委派其他管理员组织管理 → 管理员角色
控制设备登录或任务中的操作安全管控 → 可信设备、安全管控 → Hooks 规则
配置模型、技能和连接器模型管理、AI 资产管理
管理客户端安装和升级客户端管理 → 安装包 / 发布计划 / 环境依赖包
分配积分限额订阅与用量 → 限额管理
查询用量与消耗明细数据统计 → 综合看板 / 用量统计
查询配置变更、客户端使用和用户问题日志审计
让企业应用调用管理接口开放平台 → 应用授权

阅读约定

文中的 用户管理 → 身份认证 表示管理后台菜单路径;【保存】表示按钮;「SSO 登录」表示页签或选项。正文中的"客户端"指千问办公-旗舰版用户客户端(桌面端),"管理后台"指管理员操作的网页。 截图中的企业、成员、域名和配置值用于说明填写位置。请使用本企业的真实信息;回调地址、服务地址和标识以当前页面提供的值为准。点击截图可以放大查看。

找不到菜单或不能操作

管理后台按管理员角色展示功能和操作权限。如果同事能看到某个入口而您看不到,请让有权限的管理员检查管理员角色。按钮不可用时先查看旁边的提示;例如启用用户同步后,成员新增和删除需要在来源通讯录中完成。

管理客户端安装与升级

客户端管理包含安装包、发布计划和环境依赖包。
  • 安装包:查看和下载客户端文件,核对平台、架构与用途;指定登录前下载页提供的版本,或为已安装客户端创建升级任务。
  • 发布计划:创建升级任务,选择阶梯灰度至全量或指定范围,设置执行节奏、排除范围和升级规则,再逐档检查生效结果。
  • 环境依赖包:维护客户端所需依赖的企业镜像,按依赖名称、操作系统、架构和版本匹配。
安装包和发布计划需购买「企业旗舰版-APP定制」服务后使用,并具备相应管理权限。环境依赖包按功能权限开放,不受这项 APP 定制条件限制。