千问办公套餐变更的规则、生效逻辑与费用计算。
基础规则
- 连续包月购买:套餐到期后自动续费,用户可主动取消后续订阅。
- 单次购买:仅购买当前套餐周期,到期后不自动续费。
- 套餐升级:升级后立即生效,原套餐截止时间不变。
- 套餐降级:当前暂不支持。
最终支付金额和套餐有效期以订单确认页面为准。
新购买与取消订阅
| 操作 | 生效逻辑 | 付费金额 |
|---|---|---|
| 新购买 | 购买成功后直接生效 | 按对应价格支付 |
| 取消订阅 | 当前已付费周期的权益继续保留,仅取消后续自动续费 | 无额外费用 |
同级套餐变更
月付或年付改为连续包月
- 是否支持:支持
- 套餐截止日:增加 31 天
- 订阅状态:转为订阅状态;系统会在当前套餐截止日前一天,按订阅类型自动续费
- 付费金额:按连续包月价格支付
连续包月改为月付或年付
升级套餐
月付标准版升级为月付高级版
- 生效时间:立即升级
- 套餐截止日:维持原截止时间
- 订阅状态:无订阅状态
- 付费金额:补差价
- 积分策略:积分补至高级套餐对应数量,截止时间不变
- 额外影响:高级套餐的订购按钮显示为“升级”
年付标准版升级为年付高级版
- 生效时间:立即升级
- 套餐截止日:维持原截止时间
- 订阅状态:无订阅状态
- 付费金额:补差价
连续包月标准版升级为连续包月高级版
- 生效时间:立即升级
- 套餐截止日:续费后增加 31 天
- 订阅状态:转为连续包月
- 付费金额:高级版一个月连续包月费用 + 补差价
月付标准版升级为年付高级版
- 生效时间:立即升级
- 套餐截止日:增加 365 天
- 订阅状态:无订阅状态
- 付费金额:高级版年付费用 + 补差价
暂不支持的升级方式
- 年付标准版升级为月付高级版
- 年付标准版升级为连续包月高级版