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客户端安全

适用角色:企业超级管理员
「客户端安全」页面仅企业超级管理员可见,用于统一管控已登录本企业账号的千问办公桌面客户端,客户端需为 2.0.0 或以上版本。 进入管理后台,在左侧「安全中心」下选择「客户端安全」,可按需开启以下三项策略。
客户端安全管理页面

禁止完全访问模式

开启后,客户端无法选择完全访问模式;已使用该模式的客户端将回退到可用的审批模式。 客户端效果: 「完全访问权限」选项不可选,并提示「企业已禁止完全访问模式」。
禁止完全访问模式后的客户端效果

禁止远程控制

开启后,禁止通过 APP 或网页远程控制本机千问办公,并禁止成员自行开启该功能。 客户端效果: 远程控制开关处于关闭状态且不可修改,并提示「企业已禁止远程控制」。
禁止远程控制后的客户端效果

在企业设备上禁用远程控制(含个人账号)

如需在成员登录个人账号时也禁止远程控制,企业 IT 管理员可通过终端管理工具(如 EDR)下发本机策略文件。该策略独立于千问办公账号,对当前操作系统用户下的客户端生效;同一设备有多个操作系统用户时,需分别下发。
操作系统策略文件路径
macOS~/.qwenworkcn/policies/device-policy.json
Windows%USERPROFILE%\.qwenworkcn\policies\device-policy.json
其中,~ 和 %USERPROFILE% 均指运行千问办公的操作系统用户主目录。目录不存在时,由 IT 管理员创建。文件内容如下:
{
  "schemaVersion": 1,
  "remoteControl": {
    "disable": true
  }
}
下发后,当前操作系统用户的千问办公「远程控制」功能被禁用,切换账号仍受此限制。 文件维护: 由终端管理工具保护策略文件及其目录,确保客户端可读,并阻止未经授权的进程修改或删除策略文件及其目录。 更新时采用原子替换,避免读取到未写完的文件。文件被删除、无法读取或格式无效时,本机限制会解除。将 disable 改为 false 可主动解除本机限制,之后仍按企业策略和成员原有设置决定是否启用远程控制。

强制开启文件删除保护

开启后,客户端的文件删除保护保持开启,成员无法关闭。受该功能保护的 Agent 本地文件删除操作会将文件移入系统回收站。 客户端效果: 「文件删除保护」显示为已开启,开关不可修改,并提示「企业已强制开启文件删除保护」。
强制开启文件删除保护后的客户端效果