千问办公常见问题解答，涵盖产品功能、定时任务、版本订阅和问题反馈。
一、产品与功能
1. QwenWork 可以完成哪些工作？
QwenWork 支持办公文档制作、数据分析、信息检索、深度研究、图片及音视频理解、多模态内容生成、定时任务和网页制作等工作。部分客户端还支持浏览器自动化与本地文件处理。
2. QwenWork 支持哪些文件格式？
支持处理 Word、Excel、PPT、PDF、HTML、图片、音频和视频等常见格式，具体能力以当前页面展示为准。
3. Web 端、钉钉端和客户端的功能是否相同？
不同平台的能力有所差异：
- 网页全栈制作已支持 Web 端和钉钉端，客户端后续开放。
- 浏览器自动化和本地文件操作仅客户端支持。
- 企业版能力目前支持 PC 端和 Web 端，QwenWork 桌面客户端后续支持。
4. 什么是技能？
技能是针对特定任务预设的专业工作流，例如内容创作、数据分析或信息整理，可以帮助用户更高效地完成具体工作。
5. 什么是连接器？
连接器用于连接外部平台、账号和数据。部分连接器安装后，需要完成配置或账号授权才能使用。
6. 如何选择合适的模型？
用户可以根据任务类型，在输出质量、处理速度和使用成本之间进行选择。复杂分析和内容创作适合能力更强的模型，简单任务可以优先选择响应更快的模型。
7. 是否支持语音输入？
支持。用户可以通过语音描述需求或下达任务，减少文字输入和操作步骤。
8. 是否可以调用钉钉中的内容？
在完成相应授权后，QwenWork 可以连接钉钉文档、考勤、AI 听记和知识库等能力。实际支持范围以产品页面为准。
二、定时任务
9. 如何创建定时任务？
用户可以通过以下方式创建：
- 在定时任务页面填写任务名称、计划时间和执行指令；
- 在对话中直接用自然语言描述“什么时候做什么”；
- 选择预置任务模板并进行修改。