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限额管理

限额管理设置每位成员在一个计量周期内可以消耗的积分上限。所有成员仍使用组织共享积分;调高个人上限不会增加企业已购买的积分。

限额管理设置每位成员在一个计量周期内可以消耗的积分上限。所有成员仍使用组织共享积分;调高个人上限不会增加企业已购买的积分。 ⚠️ BYOK 适用说明:BYOK(Bring Your Own Key,自带模型密钥)自定义模型能力仅限已开通 BYOK 权益的客户使用。如需开通,请咨询销售。BYOK 模型不适用千问办公-旗舰版的用量统计与限额管理;相关统计数据和限额规则不包含 BYOK 模型。用量和费用请在对应模型服务平台核对。

先选适合的方式

需求使用哪一项
给大多数成员设置相同上限编辑默认限额策略组
给某个部门、用户组或一批成员设置不同上限新增限额策略组
临时或长期调整某一位成员单个用户限额
生效顺序是:单个用户限额 → 命中的启用策略组 → 默认限额策略组。多个上限不会累加;自定义策略组之间,优先级数字越小越优先。 先找个人限额,再找策略组;最终使用一个生效上限。

设置默认限额

  1. 进入【订阅与用量 → 限额管理】,选择“限额策略组”。
  2. 在“默认限额策略组”一行点击【编辑】。
  3. 填写每位用户的周期上限并保存。数值须为 500~1,000,000 的整数。
  4. 默认策略始终保留,不能停用或删除;没有命中其他有效限额的成员使用它。

为部门或一组成员设置限额

  1. 点击【新增限额策略组】,填写容易辨认的名称和说明,例如“产品研发部限额”。
  2. 设置优先级,选择用户、部门或用户组作为适用范围。
  3. 填写每位用户周期上限,例如 5,000。该数值是每位成员的上限,不是部门共享的总额。
  4. 点击【保存策略组】,返回列表确认策略已启用。
  5. 点击【命中验证】,选择一名目标成员,检查最终命中的限额及来源。
管理后台:按每位用户设置默认策略和自定义策略的周期上限。

单独调整一位成员

  1. 切换到“单个用户限额”,点击【添加用户限额】。
  2. 搜索并选择成员,核对姓名和邮箱,避免选错同名用户。
  3. 输入 500~1,000,000 之间的整数。
  4. 选择“永久生效”或“当前周期”。当前周期的到期时间会显示在窗口中;永久生效会持续到管理员修改或删除。
  5. 点击【保存单用户限额】,返回列表检查数值及生效范围。
管理后台:核对单个用户的 8,000 积分上限及生效范围。 删除或到期后,成员恢复使用策略组限额,恢复可能略有延迟。调整前可查看窗口中提示的当前限额和恢复后的限额。

检查实际用量与周期

在【数据统计 → 用量统计】查看成员的周期已用量,并通过【来源】核对限额。降低上限不会清除已经发生的用量;个人还有额度但企业共享积分不足时,仍需处理企业余额。 “计量设置”显示计量周期及下次重置时间。近 30 天统计和个人计量周期是不同口径,比较时先确认起止日期。