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安装包

安装包页面展示企业可用的客户端版本及文件。管理员可查看官方交付包的用途、操作系统和芯片架构,并获取企业下载入口。

安装包页面用于查看和下载客户端文件、指定登录前下载页提供的版本,以及为已安装的千问办公-旗舰版用户客户端(桌面端)创建升级任务。首次安装和在线升级使用不同用途的文件,应分别核对。 ⚠️ 注意: 需购买「企业旗舰版-APP定制」服务并具有安装包管理权限。向成员提供新版本前,先下载并验证目标操作系统和架构上的安装及使用情况。

查看版本和发布状态

进入 客户端管理 → 安装包,按版本或标题搜索,按启用状态和发布状态筛选。列表显示支持的平台与架构、更新时间,以及「未发布」「发布中」「部分发布」「已全量发布」等发布状态。页面还会提示待发布的新版本和当前下载页版本。
管理后台:分别核对版本的发布状态和下载页版本标记。

查看和下载文件

点击版本行的【查看/下载】,阅读更新说明,按平台和架构选择文件。详情将安装文件区分为:
用途使用场景
安装包登录前下载页供首次安装使用;例如 Windows 安装程序、macOS DMG 文件
升级包已安装客户端按发布任务进行在线升级,不在下载页展示
下载后检查版本、文件大小与校验信息,并在实际目标设备验证。验证通过再设置下载页版本或创建升级任务。

设置下载页版本

  1. 在目标版本行点击【设为下载页版本】。该版本须启用,且包含可用于首次安装的完整安装包。
  2. 核对确认窗口中的版本。完成实际验证后,勾选「我已下载并验证该版本安装包,确认可正常安装和使用」,点击【确认设置】。
  3. 回到列表检查「下载页版本」标记与页面提示。
  4. 点击【打开下载页】检查展示内容,再用【复制下载页地址】取得发给成员的链接。
管理后台:确认设置只改变下载页提供的安装版本。 设置下载页版本不会向已安装客户端下发升级,也不会改变 OTA(在线升级)的全量基线。升级任务中的排除范围不阻止成员自行访问下载页。

为已安装客户端创建升级任务

在目标版本行点击【创建升级任务】,确认已经下载并验证安装包,再设置升级目标、节奏和规则。已全量发布、不高于全量基线、缺少可用升级包或已停用的版本不能创建相应任务,应先查看按钮提示。 创建后进入 发布计划,核对范围和节点生效情况。创建成功不等于成员已经完成安装。

维护本地客户端包

企业开放本地包管理时,可使用【批量导入客户端包】及版本行的更多操作。按导入窗口要求选择文件,分别核对平台、架构、版本和用途;安装包与升级包不能仅凭名称互换。确认导入结果后,回到版本详情检查文件清单。 停用、删除或替换文件前,先检查下载页和发布任务是否仍引用该版本;页面提示被引用时,应先处理相关配置。补充文件后,应重新验证实际下载与升级结果。