日志审计用于追查后台配置变更、成员关键操作和 AI 使用结果。管理员日志记录管理操作;用户日志记录客户端关键操作;AI 日志按对话轮次展示处理结果与资源调用。排查时可根据发生问题的环节选择日志,再按用户、时间或相关对象查找。
日志审计用于追查后台配置变更、成员关键操作和 AI 使用结果。管理员日志记录管理操作;用户日志记录客户端关键操作;AI 日志按对话轮次展示会话信息与资源调用。排查时可根据发生问题的环节选择日志,再按用户、时间或相关对象查找。
三类日志的时间范围不同:
导出使用当前查询条件。先在列表中确认时间与筛选结果,再导出同一范围。
用户问题反馈由成员主动提交,与自动产生的操作日志分别管理。进入 日志审计 → 用户问题反馈,可查看问题、下载附件,按需要手动上报或开启后续反馈的自动上报。
上报前应核对提交给千问办公官方的问题、日志和截图范围。自动上报只影响开启后新提交的反馈,历史反馈保持原状态。
| 日志 | 可查询或保留范围 |
|---|---|
| 日志审计 → 管理员日志 | 可查询最近 180 天,每次最多查询 7 个自然日;这是查询窗口,不表示更早历史会自动删除 |
| 日志审计 → 用户日志 | VPC 保留 90 天,K8S 保留 180 天;默认查看最近 7 天,每次最多查询 7 个自然日 |
| 日志审计 → AI 日志 | 保留 90 天,默认查看最近 7 天,每次最多查询 7 个自然日;数据最迟在使用后 1 小时内可查 |
功能与操作路径
| 功能 | 在这里完成的操作 |
|---|---|
| 日志审计 → 用户问题反馈 | 查看成员主动提交的问题,处理附件与上报 |
| 日志审计 → 管理员日志 | 查谁修改了哪项后台配置 |
| 日志审计 → 用户日志 | 查成员登录和使用过程中的事件 |
| 日志审计 → AI 日志 | 按对话轮次查看会话、模型、文件名和资源调用 |